Ứng dụng nhắn tin phổ biến WhatsApp vừa thông báo cập nhật các yêu cầu kỹ thuật, theo đó hàng nghìn điện thoại đời cũ sẽ bị loại trừ. Bắt đầu từ ngày 8 tháng 9 năm 2026 , nền tảng này sẽ chỉ tương thích với các thiết bị chạy Android 6.0 trở lên . Đối với iPhone, hạn chót là ngày 30 tháng 11 năm 2026, khi iOS 15.5 sẽ là yêu cầu tối thiểu.
Biện pháp này, đã được Meta công bố trước đó, nhằm đáp ứng nhu cầu đảm bảo an ninh và hiệu năng. Các thiết bị có hệ điều hành lỗi thời không thể nhận được các bản cập nhật vá lỗi mới nhất, khiến chúng dễ bị tấn công. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ phải cập nhật phần mềm của mình hoặc, nếu không thể, chuyển sang điện thoại tương thích nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu đối với Android
Từ ngày 8 tháng 9, WhatsApp yêu cầu hệ điều hành Android tối thiểu là 6.0 (Marshmallow) . Các điện thoại vẫn đang chạy Android 5.0 hoặc 5.1 mà chưa nhận được bản cập nhật chính thức sẽ không còn được hỗ trợ. Điều này bao gồm các mẫu điện thoại như Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, Moto G (thế hệ đầu tiên) và LG Optimus G , cùng nhiều thiết bị khác.
Tuy nhiên, WhatsApp không công bố danh sách cụ thể các mẫu điện thoại tương thích. Khả năng tương thích phụ thuộc vào phiên bản Android được cài đặt trên từng thiết bị. Nếu điện thoại của bạn đã được cập nhật lên Android 6.0 trở lên, bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng mà không gặp vấn đề gì.
Yêu cầu của iPhone
Ngày quan trọng đối với iPhone là ngày 30 tháng 11 năm 2026. Kể từ ngày đó trở đi, WhatsApp sẽ chỉ hoạt động trên các thiết bị có iOS 15.5 trở lên. Điều này loại trừ các mẫu như iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 và iPhone 6 Plus , vì chúng không thể cập nhật lên phiên bản này.
Ngược lại, iPhone 6s và các mẫu máy đời sau, cũng như iPhone SE thế hệ đầu tiên và các mẫu máy tiếp theo, vẫn tương thích. Thay đổi này đã được thông báo trước đó và WhatsApp sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng bằng thông báo trong ứng dụng.
Mô hình bị ảnh hưởng
Danh sách các thiết bị bị mất hỗ trợ chưa phải là chính thức, nhưng được biết các điện thoại chạy Android 5.1 trở xuống và iPhone chạy iOS 15.4 trở xuống sẽ bị ảnh hưởng. Trong số các thiết bị Android phổ biến nhất có thể kể đến Samsung Galaxy S4 Mini, Sony Xperia Z và Huawei Ascend Mate . Về phía Apple, iPhone 5s, 5c, 5, 6 và 6 Plus là những thiết bị bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị này, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu và cân nhắc mua điện thoại mới. WhatsApp sẽ tiếp tục hoạt động trong một thời gian, nhưng sẽ ngừng nhận các bản cập nhật bảo mật, điều này có thể dẫn đến các lỗ hổng bảo mật.
Cách kiểm tra phiên bản hệ thống của bạn
Để biết điện thoại của bạn có tương thích hay không, chỉ cần kiểm tra phiên bản hệ điều hành. Trên Android: Vào Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại và tìm “Phiên bản Android”. Nếu hiển thị 6.0 trở lên, điện thoại của bạn tương thích. Trên iPhone: Vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu và kiểm tra mục “Phiên bản iOS”. Bạn cũng có thể vào “Cập nhật phần mềm” để xem có bản cập nhật nào khả dụng hay không.
Nếu điện thoại của bạn không thể cập nhật lên phiên bản tối thiểu, điều đó có nghĩa là WhatsApp sẽ không còn được hỗ trợ nữa. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải chuyển sang thiết bị mới.
Bạn nên làm gì nếu điện thoại bị rơi khỏi giá đỡ?
Việc ngừng hỗ trợ không có nghĩa là WhatsApp sẽ ngừng hoạt động ngay lập tức. Công ty thường gửi thông báo và nhắc nhở trước khi ngừng hỗ trợ. Theo thời gian, ứng dụng có thể gặp sự cố khi đăng nhập, gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi. Giải pháp khả thi duy nhất là chuyển sang sử dụng điện thoại tương thích.
Để tránh mất dữ liệu cuộc trò chuyện, chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu. Trên Android, bản sao lưu được lưu vào Google Drive; trên iPhone, vào iCloud. Vào WhatsApp > Cài đặt > Trò chuyện > Sao lưu trò chuyện và làm theo các bước. Thao tác này sẽ cho phép bạn khôi phục cuộc trò chuyện trên thiết bị mới của mình.
Thông báo và các bước tiếp theo
WhatsApp định kỳ cập nhật các yêu cầu của mình, và người dùng bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng. Công ty lưu ý rằng việc xem xét này là cần thiết để tích hợp các tính năng mới như Meta AI và duy trì các tiêu chuẩn bảo mật . Do đó, đây là một bước phát triển hợp lý của dịch vụ.
Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách, đừng chờ đến phút cuối. Hãy sao lưu dữ liệu và bắt đầu tìm kiếm thiết bị mới. Hầu hết người dùng hiện tại đã đáp ứng các yêu cầu, vì vậy sự thay đổi chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị cũ.