Một tuần sau khi phát hành chính thức MiDNI, ứng dụng mang theo Chứng minh thư nhân dân trên điện thoại di động, Google đã xóa ứng dụng không chính thức gây nhầm lẫn khỏi Google Play.. Động thái này có nghĩa là khi tìm kiếm ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng, chỉ có phiên bản hợp pháp do Cảnh sát quốc gia phát triển mới được hiển thị, hiện có kèm theo mã định danh trực quan "Cơ quan chính phủ" để cung cấp sự rõ ràng và tin cậy hơn cho người dùng.
Việc ra mắt MiDNI cũng kéo theo một số tranh cãi., chủ yếu là do sự tồn tại của một ứng dụng khác có cùng tên, đã có sẵn trên các cửa hàng ứng dụng trong một thời gian. Ứng dụng trước đây này, do công ty Intereidas có trụ sở tại Delaware của Mỹ phát triển, được giới thiệu là một công cụ liên quan đến DNI (Giấy tờ tùy thân quốc gia), nhưng nó không đáp ứng các tiêu chuẩn hoặc chức năng của ứng dụng chính thức, ngoài ra còn cung cấp một số dịch vụ có tính phí trong khi MiDNI cung cấp miễn phí.
Sự trùng hợp tên gây ra sự nhầm lẫn
Kể từ khi xuất hiện, sự trùng hợp về tên gọi giữa hai ứng dụng đã gây ra sự không chắc chắn cho người dùng., trong nhiều trường hợp đã tải xuống ứng dụng sai khi ứng dụng đó xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm. Nguyên nhân là do ứng dụng không chính thức này đã có tuổi đời khá lâu, vốn đã có lượng tải xuống và đánh giá đáng kể, giúp ứng dụng này được xếp hạng cao hơn ứng dụng chính thức mới ra mắt.
Loại lỗi này không phải là mới hay chỉ xảy ra ở trường hợp MiDNI. Các cửa hàng ứng dụng di động, dù là Google Play hay App Store, thường gặp phải các vấn đề về xếp hạng có thể gây hiểu lầm, đặc biệt là khi liên quan đến các công cụ được liên kết với dữ liệu cá nhân và dữ liệu của chính phủ. Trong bối cảnh này, Google Play đã có bước đi vững chắc bằng cách xóa ứng dụng trùng lặp và đánh dấu văn bản chính thức bằng một dấu hiệu đặc biệt liên quan trực tiếp đến các tổ chức Nhà nước. Để tìm hiểu thêm về cách xác định ứng dụng chính hãng, bạn có thể tham khảo bài viết này để biết điện thoại Samsung của bạn có phải là hàng chính hãng không.
Chỉ rút lui một phần: Apple vẫn giữ ứng dụng không chính thức
Trong khi trên Android tình hình có vẻ đã được giải quyết, Trong hệ sinh thái Apple, câu chuyện lại có phần khác biệt.. Khi tìm kiếm 'MyID' trong App Store, bạn vẫn có thể tìm thấy cả phiên bản chính thức và không chính thức, mặc dù phiên bản không chính thức không còn được liệt kê là tùy chọn đầu tiên nữa. Tuy nhiên, người dùng ít am hiểu công nghệ vẫn có thể rơi vào bẫy nếu họ không chú ý đến nhà phát triển hoặc các chi tiết được cung cấp trong phần mô tả.
Sự khác biệt về chiến lược giữa hai nền tảng di động này làm nổi bật nhu cầu về các chính sách nhất quán hơn khi nói đến các ứng dụng nhạy cảm. Trong những trường hợp như thế này, khi người dùng gửi thông tin cá nhân và thông tin nhận dạng trên một nền tảng kỹ thuật số, Sự rõ ràng và tin tưởng vào tính xác thực của một ứng dụng là điều cần thiết.
Rủi ro về quyền riêng tư khi sử dụng ứng dụng không phù hợp
Vấn đề chính khi cài đặt ứng dụng không chính thức không phải là tính hữu ích của nó mà là rủi ro mà nó gây ra cho quyền riêng tư của người dùng.. Nhiều lời chứng thực và đánh giá cho thấy một số người thậm chí còn tải ảnh CMND của mình lên ứng dụng này mà không biết chính xác ai quản lý dữ liệu đó hoặc quản lý vì mục đích gì.
Thực tế là ứng dụng này tính phí cho một số dịch vụ và không được xác định rõ ràng là công cụ chính thức của chính phủ càng làm tăng thêm sự nhầm lẫn. Nhiều người dùng bày tỏ sự không hài lòng khi phát hiện đây không phải là ứng dụng chính thức., điều này đã gây ra một làn sóng đánh giá tiêu cực và yêu cầu xóa bỏ nó.
Phải làm gì nếu bạn đã tải xuống ứng dụng sai
Đối với những người đã cài đặt My DNI từ Intereidas trên thiết bị của họ, Khuyến cáo là gỡ cài đặt nó càng sớm càng tốt. Về nguyên tắc và theo những gì đã chỉ ra, dữ liệu được chia sẻ không rời khỏi điện thoại, do đó, việc xóa dữ liệu sẽ đủ để xóa bỏ mọi dấu vết của thông tin đã nhập. Mặc dù vậy, bạn vẫn nên xem lại các quyền đã cấp và đảm bảo không có dịch vụ nền nào liên quan đến ứng dụng đang chạy.
Google đã giúp việc truy cập ứng dụng chính thức dễ dàng hơn thông qua Google Play, trong khi người dùng iOS nên đặc biệt chú ý để đảm bảo tải đúng ứng dụng từ App Store. Sự khác biệt chính nằm ở việc xác minh xem nhà phát triển là Cảnh sát quốc gia hay một cơ quan chính phủ Tây Ban Nha.
Bài học về an ninh số
Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác minh quyền tác giả của các ứng dụng trước khi tải xuống, đặc biệt là khi chúng liên quan đến việc xử lý dữ liệu nhạy cảm như dữ liệu nhận dạng.. Nó cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các nền tảng phân phối ứng dụng trong việc tránh những tình huống như thế này, khi mà sự xuất hiện của ứng dụng có thể dẫn đến sự lừa dối không hẳn là độc hại nhưng lại gây hại cho người dùng.
Huy hiệu "Cơ quan chính phủ" được Google giới thiệu vào năm 2023 đã chứng tỏ là một công cụ hiệu quả để phân biệt ứng dụng chính thức với ứng dụng do bên thứ ba tạo ra. Những sáng kiến kiểu này giúp củng cố lòng tin của người dùng và giảm biên độ sai sót trong môi trường mà ngày càng nhiều nhiệm vụ cá nhân được giao cho các công cụ kỹ thuật số.
Việc ra mắt MiDNI khép lại một chu kỳ số hóa công dân Tây Ban Nha, bổ sung cho một gói đã bao gồm các ứng dụng như DGT (Tổng cục Giao thông) và thẻ y tế. Nó cũng làm rõ rằng Quá trình số hóa mà không có chiến lược truyền thông và phối hợp hiệu quả có thể tạo ra những vấn đề không lường trước được.
Mặc dù phần lớn tranh cãi hiện đã được giải quyết bằng việc xóa ứng dụng không chính thức khỏi Google Play, Vẫn còn nhiều việc phải làm để ngăn ngừa những tình huống tương tự xảy ra trong tương lai.. Các cửa hàng phải tăng cường phương pháp xác minh, các cơ quan chính phủ phải triển khai các chiến dịch thông tin mạnh mẽ hơn và người dùng phải chủ động chịu trách nhiệm kiểm tra những gì họ đang cài đặt trên thiết bị của mình.
